Jusqu’en 2006, la trésorerie de France Televisions fonctionnait sur un mode partiellement autonome avec ses propres outils localisés au niveau de la holding, mais aussi dans les filiales. Dans certains cas, Excel, papier-crayon et reporting par fax faisaient encore office de « nouvelles technologies ». Les outils de gestion de la trésorerie étaient disparates et obsolètes, et la complexifiait d’autant plus qu’ils imposaient de nombreuses ressaisies des données. Quant aux automates de connexion bancaire, ils provenaient parfois de solutions propriétaires proposées par les banques ; leur seule caractéristique commune semblait l’incompatibilité ! D’où le constat de la nécessité d’évoluer vers une solution de trésorerie unique et mutualisée avec une réelle politique de déploiement pour un groupe jusque là fortement décentralisé.

Le cahier des charges du projet a été rédigé avec l’aide cabinet EuroTrésorerie et a mis l’accent sur le besoin d’une couverture fonctionnelle maximum, et une meilleure connexion entre l’ERP et le Front Office, le Cash Management, la plateforme de communication bancaire, et les solutions de précomptabilisation et de gestion des écritures comptables.

France Télévisions a donc comparé une demi-douzaine d’éditeurs de logiciels (Reuters, Datalog, Sage…) sur des critères de couverture fonctionnelle, de facilité d’intégration avec le système déjà en place, et de rapport qualité/prix.

C’est finalement Sage qui a été retenu. « Au-delà de la qualité du produit, nous avons été séduits par la méthodologie de ce prestataire et sa proposition d’implémentation en adéquation avec nos objectifs ». On peut bien sûr s’interroger sur le concept de choix lorsque l’on connaît la position dominante voire monopolistique de Sage sur le marché des logiciels de gestion de trésorerie pour entreprises, depuis les rachats de Concept et de XRT (Cerg Finance). Selon Jérome Pouvreau, trésorier du groupe France Télévisions, « Sage a construit cette position car ils ont les meilleurs outils et une forte expertise depuis le rachat de Concept. Je n’ai pas eu l’impression de ne pas avoir le choix. Mais je trouve cela au contraire plutôt rassurant car une base installée forte est l’assurance de la solidité et de la pérennité de la solution ».

France Télévisions a fait le choix de déployer cette solution par lots au niveau de la holding et de l’entité test, France 5. Le tout dans un délai extrêmement court de deux mois et demi pour paramétrer et mettre en place le logiciel. Pour ce faire, des équipes projet réduites se sont organisées autour d’une équipe fonctionnelle, contrairement aux habitudes du groupe qui fonctionne souvent avec des équipes projet plus importantes. Entre temps, l’annonce de la fin de la publicité et de l’effondrement des ressources publicitaires ont renforcé l’urgence de moderniser les outils de gestion de trésorerie et leur fiabilité. Ce fût un puissant aiguillon pour sécuriser au maximum la gestion de la trésorerie, avec l’appui de la direction générale et financière et la nécessité de recourir à des arbitrages rapides.

Il a fallu prendre quelques risques sur la fiabilité de la plateforme, à cause du délai imparti : en connectant tout en même temps, avec des périodes de gestion en double très courtes.

« Les collaborateurs ont facilement accepté l’outil car peu d’entre eux avaient déjà utilisé des outils de gestion de trésorerie et la solution Sage représente l’avantage d’être très ergonomique et intuitive. Leur temps de formation a été très rapide ». France Télévisions est en outre attaché à la conduite de changement et a su lever les résistances des collaborateurs grâce à un accompagnement fort.

La solution retenue fonctionne en mode SaaS. Une architecture encore inconcevable il y a quelques années pour des trésoriers qui considèrent à juste titre, que les données financières doivent être « sanctuarisées ». Pour France Télévisions, le déploiement d’une application de gestion de trésorerie en mode SaaS était au contraire un atout, qui permettait au projet d’être mené rapidement, mais aussi de s’affranchir des contraintes de charge du département informatique. Le tout pour une facture finalement mieux maîtrisée, ramenée à une forme de loyer incluant l’ensemble des coûts de fonctionnement. Aujourd’hui France Télévisions paie un loyer global pour un nombre d’utilisateurs qui augmente par tranche en fonction du nombre d’utilisateurs.
Mais comment a été abordée la question de la sécurisation de données cruciales et confidentielles, quand la solution adoptée par France Télévisions est hébergée chez un prestataire et donc accessible via Internet. Selon Jérome Pouvreau, c’est un faux problème dans la mesure où ils utilisent une ligne dédiée spécifique pour accéder à leurs données, et une connexion sécurisée.

Le bilan que dresse France Télévisions aujourd’hui, avec un recul d’un an et demi seulement, est plutôt positif. Bien qu’il y ait encore quelques soucis d’ergonomie sur l’outil de communication bancaire et l’intégration des fichiers dans d’autres applications. C’est un outil qui procure un gain de temps et de productivité significatifs. Le temps de réalisation des tâches quotidiennes est divisé par deux.

Après avoir commencé sa carrière chez CEET THERMOR, et un court passage chez Parsys, Jérome Pouvreau entre chez Genesys Conferencing en France comme trésorier groupe. En 2004, toujours pour Genesys Conferencing, il part aux Etats-Unis prendre en charge la trésorerie du groupe. Il revient en 2007 pour prendre le poste de trésorier du groupe France Télévisions.