Immofrance.com, n° 1 en France des annonces immobilières traduites sur Internet à destination de la clientèle internationale, a choisi la solution de postage en ligne de l'éditeur de logiciels Esker pour automatiser et externaliser l'envoi de l'ensemble de ses courriers simples et recommandés (factures, relances, mailings commerciaux, courriers administratifs…). En éliminant une tâche particulièrement fastidieuse, FlyDoc permet ainsi à cette entreprise d'économiser l'équivalent de une à deux journées de travail par mois.



Avec plus de 3 000 annonces traduites chaque mois en plusieurs langues, une croissance de 140 % par an et 850 000 visites par mois, Immofrance.com s'impose aujourd'hui comme le n°1 en France sur ce marché. Depuis sa création, en 1997, la société a fait le choix d'une structure légère sans salarié, développée par son gérant, en externalisant la plupart de ses fonctions (traduction, support…).



Pour faire face à l'augmentation de ses volumes d'envoi de courriers, Immofrance.com a choisi de se doter de la solution FlyDoc qui lui permet d'automatiser et externaliser tous ses envois postaux. Quelques clics suffisent à présent au gérant d'Immofrance.com pour envoyer 100 ou 1000 courriers directement depuis un ordinateur ; l'impression, la mise sous pli, l'affranchissement et la remise en poste sont ensuite pris en charge par le centre de production d'Esker.



Des centaines de courriers chaque mois et des mailings commerciaux par milliers



Factures, relances, mailings commerciaux, courriers administratifs… Immofrance.com utilise aujourd'hui FlyDoc au quotidien pour l'envoi de tous ses courriers simples et recommandés ; soit tous les mois plus de 400 factures, 200 lettres de prospection et une dizaine de courriers recommandés.



Parallèlement, grâce à FlyDoc, Immofrance.com envoie des mailings courrier à plus de 20 000 agences immobilières pour des opérations ponctuelles de prospection à grande échelle.



A la clef : gains de temps, économies et évolutivité



« FlyDoc nous a permis de prolonger notre logique d'automatisation. En fin de mois, quelques clics suffisent pour envoyer nos 400 factures. Plus encore, la solution nous a permis de réaliser des actions que nous n'aurions tout simplement pas pu faire nous-même, telles que l'envoi d'un mailing de 20 000 courriers de prospection. En facilitant nos relations avec nos clients et notre démarche de prospection, FlyDoc participe au quotidien à notre développement » explique Benoît Galy, Gérant d'Immofrance.com



L'automatisation et l'externalisation de ces envois permettent aujourd'hui à Immofrance.com :



► un gain de temps de 1 à 2 jours par mois qui peuvent ainsi être consacrés à son coeur de métier,



► 45% d'économies par rapport à un envoi manuel pour l'envoi de courriers simples ou recommandés,



► des capacités d'envoi démultipliées : avec FlyDoc, Immofrance.com dispose aujourd'hui de capacités d'envoi que la société ne pourrait avoir seule.



Le temps gagné et les opportunités d'envoi en nombre offertes par la solution ont donné une nouvelle dimension à la prospection d'Immofrance.com. Au-delà de l'envoi de courriers, Immofrance.com envisage également d'utiliser FlyDoc pour la réception et l'envoi de ses fax, l'archivage, ou encore pour l'envoi d'alertes SMS en complément des alertes e-mails déjà disponibles pour les visiteurs du site internet.